一、办理对象
江苏省政府采购管理交易系统（苏采云）的单位或个人。
“苏采云”系统网址：https://jszfcg.jsczt.cn/jszc/login
二、办理机构
江苏意源科技有限公司
方正国际软件有限公司
三、技术咨询服务电话
CA技术咨询服务电话：400-608-6099
电子签章技术咨询服务电话：025-83633811、025-83633812、15380932027、13675197356
四、办理方式
1.现场办理
地区 | 办理地址 | 工作时间（工作日） | 联系电话 |
淮安 | 淮安市清江浦区深圳路16号淮安市公共资源交易中心二楼13号窗口 | 9:00-12:00 14:00-17:30 | 17206167169 |
2.线上辅助办理
适用对象：无法前往线下政务服务窗口现场办理业务的单位及个人，可选择本线上辅助办理通道完成全流程业务办理。
办理流程：
（1）对接专属帮办人员：添加工作人员微信（微信号：17206167169、13083559836），清晰说明需办理的具体业务事项。
（2）线上提交电子材料：对照发布的办理指南准备全部申请材料，规范填写后扫描生成PDF文件，严格按照「单位名称/个人姓名+办理日期」的规则命名，发送至对接的工作人员处完成预审。
（3）纸质材料寄送：预审通过后，将全套纸质申请材料寄送至指定政务服务窗口地址（地址详见现场办理方式说明），请勿寄到付件，避免影响收件核验效率。
（4）线上核验缴费：窗口收到纸质材料当日，工作人员将通过微信向办理人发送官方收费二维码，办理人按公示收费标准完成线上缴费。
（5）结果寄递送达：缴费完成且CA及签章业务办结后，办理结果将统一通过顺丰快递寄出，快递费用默认采用到付方式由办理人承担。
温馨提示：
线上辅助办理的整体业务时效以快递官方公示的流转时效为准，我方不对快递运输时长作出承诺，请办理人合理安排办理时间。
五、办理材料
类型 | 办理材料 | |
单位或个人 | 新办 更换 | 1.单位营业执照副本复印件（加盖公章【鲜章】） 2.授权经办人身份证复印件（加盖公章【鲜章】） 3.附件：《供应商单位CA数字证书及电子签章申请表》（加盖公章【鲜章】） |
延期 变更 | 1.单位营业执照副本复印件（加盖公章【鲜章】） 2.授权经办人身份证复印件（加盖公章【鲜章】） 3.附件：《供应商单位CA数字证书及电子签章申请表》（加盖公章【鲜章】） 4.CA锁 | |
补办 | 1.单位营业执照副本复印件（加盖公章【鲜章】） 2.授权经办人身份证复印件（加盖公章【鲜章】） 3.附件：《供应商单位CA数字证书及电子签章申请表》（加盖公章【鲜章】） | |
解锁 （密码重置） | 1.单位出具的《苏采云CA锁解锁申请》(加盖公章【鲜章】) 2.授权经办人身份证复印件（加盖公章【鲜章】） 3.被锁定CA锁 | |
不同业务身份使用的申请表不一致，上述仅以供应商为例，具体申请表下载地址：http://www.ccgp-jiangsu.gov.cn/help/help.html
注：1.如果您的CA锁在有效期内，请持原来的CA锁办理。
2.正在进行招投标事项的用户，如办理补办或变更业务，请在办理业务后重新制作并上传标书。
六、收费标准
业务类型 | CA锁 | 电子签章 | |
单位/个人 用户 | 新办 | 97元/个/年 | 95元/个/年 |
延期 | 58.2元/个/年 | 57元/个/年 | |
补办 | 58.2元/个/年 | 57元/个/年 | |
变更 | 58.2元/个/年 | 57元/个/年 | |
解锁（密码重置） | 免费 | / | |
用户完成自主开票申请，电子发票于5个工作日内发送至申请时预留的邮箱内。
七、特别提醒
1.首先在江苏省政府采购管理交易系统（苏采云）首页入口进行供应商注册：注册用户后使用用户密码登录，填写供应商单位详情并提交，待审核通过入库成为“正式供应商”后，按系统提示绑定CA，即可在线参与采购投标活动。
2.政务CA及方正签章相关安装软件，可在苏采云平台首页的【苏采云控件驱动下载】-【政务CA、方正签章控件驱动安装包及安装说明】下载获取。
3.CA锁初始PIN码口令：111111。
4.注册审核、业务操作及绑定等问题联系苏采云区域客服热线。